Po přijetí objednávky Vám nejpozději do tří pracovních dnů zašleme e-mailem zálohovou fakturu na celkovou částku. Doklad o platbě obdržíte e-mailem po zaplacení stanovené částky. Celková cena zahrnuje uvedené dílo, balné a dopravu, kterou jste si zvolili v objednávce. Všechny ceny  jsou uvedeny včetně DPH.

DODACÍ PODMÍNKY
dobírka - doručení dobírkou je komfortní - přímo do domu či Vaší kanceláře, rychlé a spolehlivé. Nebudete-li zastiženi, obdržíte oznámení o uložení zásilky na vaší poště, kde si zásilku můžete v uvedené hodiny převzít. Platba dobírkou je zatím nejpoužívanější způsob platby v českých internetových obchodech. Zákazník platí při předání zboží cenu zboží + přepravné a dobírkovné.
cena: 100 Kč
bankovní převod - všechno zboží je možné zaplatit platebním převodem na účet číslo: 190370909/0600. Variabilní symbol je totožný s číslem objednávky. V případě platby bankovním převodem je zboží odesláno až po obdržení částky na náš účet.
cena:  60 Kč

Při objednávce nad 1500 Kč poštovné zdarma.

ZÁRUKA
Kupující je povinen dodané umělecké dílo prohlédnout při převzetí. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující poslat písemně nebo e-mailem ve lhůtě do 2 dnů od převzetí uměleckého díla. V písemném oznámení musí kupující uvést o jaké vady se jedná a jak se projevily. K reklamaci je ve všech případech nutné předložit kopii faktury, doklad o zaplacení a dodání díla, kterého se reklamace týká. Prodávající nepřebírá zodpovědnost za škody z neodborného používání, škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto druhu se nevztahuje záruka. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace o způsobu jejího vyřízení.

REKLAMACE SLUŽEB DOPRAVNÍCH SPOLEČNOSTÍ
Náš výrobek přepravujeme prostřednictvím dopravních společností, které jsme pro Vás vybírali s ohledem na kvalitu a cenu služeb. I přes tuto skutečnost se může stát, že cestou dojde z nějakého důvodu k poškození zásilky. Řiďte se proto následujícími pokyny:
Zásilku si vždy prohlédněte před dopravcem.
V případě poškození obalu (roztrhaný, rozmočený) sepište s dopravcem protokol o poškození zásilky.
Nenechte se dopravcem přesvědčit, že zásilka nebyla dobře zabalená, našemu exportnímu balení se věnujeme s velkou důsledností.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Abychom mohli Vaši objednávku řádně zpracovat a doručit, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Údaje, které zadáváte do objednávky, jsou nezbytné pro její zpracování a vyhotovení souvisejících dodacích, platebních a účetních dokladů. Ručíme za to, že Vaše údaje nepoužijeme na jiné účely než na vyřízení objednávky a neposkytneme je třetí osobě.